Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами Fyzion ("ми", "нас", "наш", "Компанія"). Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

Fyzion надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з фітнесу та здорового способу життя
• Розробка персональних програм тренувань
• Поради щодо зміцнення м'язів та підвищення витривалості
• Програми відновлення та реабілітації
• Освітні матеріали з фізіології рухів
• Онлайн та офлайн консультації

3. Права та обов'язки користувача

3.1 Ваші права

• Отримувати якісні консультації та послуги
• Конфіденційність персональних даних
• Скасувати або змінити програму за умов договору
• Отримувати інформацію про хід виконання програми
• Звертатися з скаргами та пропозиціями

3.2 Ваші обов'язки

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій фахівців
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Не передавати персональні матеріали третім особам
• Поважати інших клієнтів та персонал

4. Медичні застереження

Якщо у вас є будь-які захворювання, травми або ви приймаєте ліки, обов'язково повідомте про це нашого фахівця перед початком тренувань.

5. Умови оплати та скасування

5.1 Оплата послуг

• Оплата здійснюється згідно з обраною програмою
• Ціни вказані в українських гривнях
• Оплата проводиться до початку надання послуг
• Ми приймаємо готівкові та безготівкові платежі
• При просторченні оплати послуги можуть бути призупинені

5.2 Скасування та повернення коштів

• Скасування можливе за 24 години до сесії
• Повернення коштів за невикористані послуги - 80% вартості
• За пропущені без попередження сесії кошти не повертаються
• У випадку хвороби можливе перенесення сесії
• Остаточне рішення приймається індивідуально

6. Обмеження відповідальності

Fyzion зобов'язується надавати послуги професійно та якісно, однак ми не гарантуємо:

• Конкретних результатів за певний період
• Повного одужання або покращення стану
• Відсутність ризиків при виконанні вправ
• Безперервність роботи веб-сайту
• Відсутність технічних помилок

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на сайті (тексти, зображення, програми, методики) є власністю Fyzion або використовуються на законних підставах.

• Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів
• Персональні програми призначені виключно для вас
• Методики не можуть використовуватися комерційно
• При порушенні авторських прав застосовуються санкції

8. Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація міститься в Політиці конфіденційності.

Ключові принципи:

• Дані використовуються лише для надання послуг
• Не передаємо інформацію третім особам без згоди
• Застосовуємо сучасні методи захисту
• Ви можете запитати видалення ваших даних

9. Правила поведінки

При використанні наших послуг заборонено:

• Використовувати послуги для незаконних цілей
• Поширювати неправдиву інформацію
• Порушувати права інших користувачів
• Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
• Спамити або розсилати рекламу
• Порушувати технічну роботу сайту

10. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість надання послуг внаслідок:

• Стихійних лих
• Військових дій або надзвичайних ситуацій
• Технічних збоїв інтернет-провайдерів
• Рішень державних органів
• Інших обставин, що знаходяться поза нашим контролем

11. Врегулювання спорів

При виникненні спорів ми рекомендуємо:

• Спочатку звернутися до нас для мирного вирішення
• При неможливості домовитися - звернутися до медіатора
• У крайньому випадку - до суду за місцем надання послуг

Усі спори вирішуються відповідно до законодавства України.

12. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

14. Заключні положення

Ці Умови використання набувають чинності з моменту їх прийняття вами та діють до їх зміни або скасування.

Якщо будь-яка частина цих Умов буде визнана недійсною, решта положень залишаються в силі.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та приймаєте ці Умови використання.