Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Fyzion ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими послугами з фітнесу та покращення здоров'я.

Ми серйозно ставимося до конфіденційності ваших персональних даних і зобов'язуємося захищати їх відповідно до вимог українського законодавства та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
• Дані про стан здоров'я (за вашою згодою)
• Історія тренувань та досягнень

2.2 Технічні дані

Автоматично збираємо:

• IP-адресу
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Файли cookies та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання консультацій з фітнесу та здорового способу життя
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів
• Моніторингу прогресу та коригування програм
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Захисту від шахрайства та зловживань

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Вашої явної згоди
• Виконання договору про надання послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Захисту життєво важливих інтересів
• Законних інтересів нашої організації

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Медичним працівникам для забезпечення безпеки тренувань
• Постачальникам технічних послуг (з дотриманням конфіденційності)
• Правоохоронним органам за їх запитом
• У випадку продажу або реорганізації бізнесу

6. Безпека даних

Ми застосовуємо комплексні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
• Моніторинг несанкціонованого доступу
• Регулярне резервне копіювання
• Використання захищених серверів

7. Період зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для:

• Надання послуг - протягом періоду надання послуг
• Дотримання законодавства - згідно з вимогами закону
• Медичні дані - до 5 років після останнього звернення
• Маркетингові дані - до відкликання згоди
• Технічні дані - до 2 років

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки
• Портативності даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди в будь-який час
• Подання скарги до наглядового органу

9. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці щодо cookies.

10. Особливості роботи з медичними даними

При роботі з інформацією про ваше здоров'я ми дотримуємося особливих вимог:

• Отримуємо явну згоду на обробку медичних даних
• Забезпечуємо підвищений рівень захисту
• Обмежуємо доступ кваліфікованими фахівцями
• Дотримуємося медичної таємниці
• Регулярно аудитуємо доступ до медичних даних

11. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо:

• Адекватний рівень захисту в країні-отримувачі
• Стандартні договірні положення ЄС
• Сертифікацію відповідно до міжнародних стандартів
• Вашу явну згоду на передачу

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

13. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.